Neuvotteluvoimaa voi hankkia yrittämällä nähdä maailma neuvottelukumppanin silmin (perspektiivi) tai yrittämällä miettiä, mitä neuvottelun toinen osapuoli tuntee (empatia).
Psychological Science-lehdessä on julkaistu tutkimusraportti, joka pyrkii selvittämään kumpi neuvottelustrategia on tehokkaampi.
Tutkimuksessa ensimmäistä koehenkilöryhmää pyydettiin miettimään, mitä neuvottelukumppani ajattelee ja mitkä ovat hänen syynsä neuvotella. Toista koeryhmää pyydettiin miettimään, mitä myyjä tuntee ja mitä tuntemuksia hän kokee neuvottelun aikana.
Tutkimuksen tuloksena oli, että jo pelkästään toisen neuvotteluosapuolen perspektiivi hyödyttää neuvottelun molempia osapuolia. Liika empatia on sen sijaan haitaksi, sillä se voi häiritä luovaa ajattelua ja sitä kautta luovan neuvottelutuloksen löytymistä.
Varmista aina tällä sivustolla esiteltyjen tuotteiden ja palveluiden yksityiskohdat. Voit jättää palautetta rikkinäisistä linkeistä kommenteissa.
* Jotkut tämän sivun linkeistä ovat affiliate-linkkejä. Affiliate-linkkiä klikatessasi siirryt haluamallesi sivulle affiliate-verkoston kautta, joka maksaa minulle rahaa klikkauksista. Läpinäkyvyyden vuoksi olen merkinnyt affiliate-linkit niiden perään kirjoittamallani tähdellä (*).