CityDeal Helsinki
CityDeal * on toukokuun alussa Suomessa toimintansa aloittanut palvelu, joka tarjoaa joka päivä yhden uuden diilin Suomen suurimmissa kaupungeissa. Esimerkiksi tänään Citydeal Helsingin kautta saa ripsienpidennyksen Studio Diamond Nailissa hintaan 72 euroa. Ripsienpidennyksen normaalihinta on 120 euroa.
Diilien toteutuminen edellyttää, että tietty määrä ihmisiä ostaa diilin. Jos raja ei tule täyteen, diili ei toteudu. Tämä kannustaa ihmisiä, jotka haluavat diilin, ehdottamaan diiliä myös kavereilleen.
Diilit ovat yleensä ravintoloihin, tapahtumiin tai muuten vapaa-ajan viettoon liittyviä kuten huippuhalpoja aterioita hienoissa ravintoloissa, kuntosalikortteja tai pääsylippuja konsertteihin.
CityDeal on saavuttanut hurjan suosion muualla Euroopassa ja Yhdysvalloissa, joten eiköhän sama tapahdu Suomessakin.
Suomalaiset CityDeal-kaupungit ovat tällä hetkellä Espoo, Helsinki, Hyvinkää, Hämeenlinna, Joensuu, Jyväskylä, Järvenpää, Kaarina, Kajaani, Kerava, Kirkkonummi, Kokkola, Kotka, Kouvola, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Lohja, Mikkeli, Nokia, Nurmijärvi, Oulu, Pori, Porvoo, Rauma, Rovaniemi, Salo, Seinäjoki, Tampere, Turku, Tuusula, Vaasa, Vantaa ja Ylöjärvi.
Olen yrittänyt metsästää kokemuksia palvelusta, mutta valitettavasti diilejä on myyty vielä toistaiseksi niin vähän, että käyttäjäkokemusten etsiminen on ollut työn ja tuskan takana. Tilannetta hankaloitti se, että CityDealin sivuilla joidenkin kaupunkien kohdalla kerrotut diilit olivat vain esimerkkejä mahdollisista diileistä. Lähetin tästä palautetta CityDeal-palvelulle ja pienempien kaupunkien esimerkkidiili on nyttemmin vaihtunut.
Huom! Jos ostat paljon CityDealista, rekisteröidy ilmaiseksi Ostohyvityksen käyttäjäksi ja klikkaa jatkossa itsesi CityDealin sivuille Ostohyvityksen CityDeal-kampanjan kautta. Ostohyvityksen kautta saat CityDealin diileistä normaalin säästön lisäksi vielä 4 % bonusta diilin loppusummasta. Kuten Ostohyvityksen etusivulla olevasta viimeisimpien ostosten listasta näkyy, melkoisen moni ostaa CityDealinsa nykyään tällä metodilla.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita:
204 kommenttia artikkeliin “CityDeal kokemuksia”
Jätä kommentti
Varmista aina tällä sivustolla esiteltyjen tuotteiden ja palveluiden yksityiskohdat. Voit jättää palautetta rikkinäisistä linkeistä kommenteissa.
* Jotkut tämän sivun linkeistä ovat affiliate-linkkejä. Affiliate-linkkiä klikatessasi siirryt haluamallesi sivulle affiliate-verkoston kautta, joka maksaa minulle rahaa klikkauksista. Läpinäkyvyyden vuoksi olen merkinnyt affiliate-linkit niiden perään kirjoittamallani tähdellä (*).
Ostin tyttärelle joululahjaksi Blazeman meikkikurssin.
Varaus on tehty n. kuukausi sitten. Minkäänlaista vastausta ei ole tullut. Mihin pitäisi ottaa yhteyttä?
Sillä mistään ei löydy yhteystietoja Blazeman yritykseen Tampereelle.
Jos rahat ovat menneet “kankkulan kaivoon” on tämä viimeinen kerta kun diilistä ostan mitään ja varoitan muitakin…
Tarkemmin tietämättä, tämä löytyy linkistä;
http://keskustelu.plaza.fi/ell.....eal/sivu4/
“”
Toinen ongelma on Blazeman meikkikurssi, jonka piti olla nyt sunnuntaina, mutta yllätysyllätys peruttiin! Kaikki viestit asiaan liittyen ovat tulleet sähköpostilla ja kirjoitettu google translatorin avulla. Uusi kurssipäivä olisi lahjakortin voimassaolon ulkopuolella. Siksi en aio enää luottaa firmaan, vaan olen pyytänyt rahojani takaisin. Jos en saa niitä, pyydän luottokuntaa apuun. “”
Juu….. Ei netistä ole vaikea vaikka Kiinasta suoraan tilailla. Luotettavuus lie yhtä hyvä kuin CD:n ja vastaavien kautta. Kaikk on tullut ja odotusten/hinnan mukaista. Ajatella, että silmälasit tuodaan alle kahden viikon kuorma-autolla kotiovelle. Parillakympillä saa Zenni Opticilta ainakin yhtä hyvät kuin SpecS:n 79 euroiset. Olen neljät tilannut, tummennuksilla, sinistyksillä, jne….. ja kaikk ok ! Ensin kannattaa toki jotain kovin edullista hommata, jos ei sittenkään….
Minulle ei koskaan tullut enää tietoa meikkikurssista, vaikka luvattiin paikka ilmoittaa 3 vkoa ennen. tein rikosilmoituksen ja suosittelen sitä muillekin. Sen voi tehdä internetissä sähköisesti, jos omistaa verkkopankkitunnukset. Jostakin luin, että jos moni tekee samasta rikosilmoituksen ainoastaan se auttaa. jos yksi tekee, se on yhtä tyhjän kanssa. Ja city dealille lähetin hieman palautetta. Ois kiva kun saisi rahat takaisin..:/
Yleensä näistä. Ehkä kannattaa suosia muutoin jotenkin vastuullisia; Offerium (ja Hesari) ……. Kimppadiili (ja MTV3.) Kun jostain huomataan, että saadaan rahastettua, niin pieniä yrittäjiä syntyy, ketkä kuppaa niin yrittäjiä ja kuluttajia. Ja kannattaa suosia muutenkin tuttuja luotettavia tarjoajia. Muutamat hyvät viikonloput kylpylöissä, autonpesut,ruokailut on hankittu, ja
yrittäjien eduksi uusiksikin otettu. Myös huonoa kiinalaista saatu välikäden kautta, kun suoraan olisi voinut saada paremmin.
Kyllähän toki CityDeal (Groupon) painii aivan eri sarjassa Sanoman ja MTV3:n kanssa. Groupon on Nasdaq listattu 10mrd dollarin arvoinen globaali yritys ja alan pioneeri, eli ei ehkä voi ihan kutsua “pieneksi yrittäjäksi”. Mutta. isoissa firmoissa toki usein on isojen firmojen ongelmat.
Niin, kumpi oli ensin-muna vai kana! Luultavasti……..se cd ? Ja
niinkuin niitä senttihuutokauppojakin, niin näitäkin yrittäjiä lie muita ollut, ehkä vieläkin. Ja mtv/Hs löydän helposti yhteystiedot, ja sieltä vastataankin. Heillä vain ei ole niin hyviä diilejä, noin yleensä. Mutta muutoin ehkä kannattaa katsoa enemmän sitä palvelun tarjoajaa, sen kyvystä tarjota tuote lie pääosin kyse.
This email I sent to Blazema today, I am living in Helsinki.
I am very disappointed with your company Blazema and I will let you know why.
- you advertise that the makeup course will take place in Helsinki – this was not the case, the course took place in an old hotel in Espoo, far away from Helsinki. Plus it was suppose to be only for make up but it was also for hair, which I am not the slightest interested in.
- You sent an email with details that was written in Finnish that no one could understand.
-You also advertised that for €30 one will get a make course and great products worth €380, what exactly was worth this? You provided a few free small samples and 2 teachers for 40 students? This is what you call worth €380?
After this expereince I regret that I attended your course, wasted a Saturday and I will not recommend this company Blazema to anyone and I will make sure the word gets arpund
I look forward to hearing your reply.
Mulla ihan sama juttu ton Blaze Management Hair & Beauty meikkikurssin kanssa.
Ensin mailissa kerrottiin, että päivä olisi 15.1 ja sitten tuli viesti: “On erittäin valitettavaa, että olemme kirjallisesti ilmoittaa teille, että meidän kurssin sunnuntaina, 15. tammikuuta 2012 Tampereella lykkääntyy toistaiseksi.
Valitettavasti Groupon n maksu ei saatu, ja siksi emme voi rahoittaa tiloja, kunnes tämä asia on ratkaistu.
Pyrimme jatkamaan Blaze Management Hair & Beauty tietenkin muutaman viikon ja anteeksi mahdollisesti aiheutuvaa haittaa sinulle.
Saat sähköpostitse uuden kurssin päivämäärä kun tämä tilanne on ratkaistu.
Jälleen kerran olemme pahoillamme ja teemme parhaamme korjata asian mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
Blaze Management Iso-Britannia”
Sitten 5.1 tuli viesti: “Dear All,
Pahoittelen vastauksensa viivästymistä päivämäärä.Kurssin uusi kurssi Tampereella nyt pidetään 29. tammikuuta. Tarkista päivämäärä on kätevä
Ystävällisin terveisin,
–
Tampere
Blazema.com”
Kysyin, että missä ja monelta, niin eivät ole vastanneet.
Olen lähettänyt heille kaksi sähköpostia ja yhden viestin Grouponille, johon he vastasivat että Blazema kyllä ilmoittaa myöhemmin uuden ajan. Tänään lähetin heille uuden viestin, jossa vaadin rahani takaisin. Saa nähdä ovatko asiallinen firma vai eivät. Varmasti otan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, luottokuntaan sekä teen rikosilmoituksen asiasta jos eivät palauta rahoja. Ei sillä, että tuo summa olisi iso, vaan periaatteesta! Suosittelen muitakin ottamaan heihin yhteyttä.
Heippa! Asun turussa ja toi sama meikkikurssi minkä citydealin kautta varasin niin piti olla 15.1 TURUSSA ( aika outoa että on turussa ja tampereella samaan aikaan) sitten valiteltiin että groupon ei oo maksanu ym ym.. aivan tismalleen sama viesti. No sittne tuli uus että mitä pitää ottaa kurssille mukaan ja koska uus on ja missä. Kurssi pitäisi olla huomenna klo. 10 aamulla holiday inn hotelissa. Sitten soitin sinne äskön niin sinne ei ole tehty minkään näköistä varausta ja menin kurssin sivuille ni kas kummaa siel on lappu luukulla. Varmaa ei saa mtn rahoja eikä mitään enää takas mutta firma on täys kusetus!
Toivotaan onnea, että saat maksusi takaisin. Niitä maksettuja summia ei kai etukäteen CD maksa palvelun tuottajalle, vaan vasta kun kuluttaja on palvelun käyttänyt. Että paljon jää ihan sata prosenttiakin välittäjälle, kun muutoin vain siisikymmentä. Kerro sitten lisää, miten lopulta käy.
Aivan sama tilanne täälläkin. Ostin joululahjaksi 2 kurssia Tamperelle ja samat 2 viestiä olen saanut minäkin. Tänään laitoin Citydealiin kyselyn ja pyysin jo rahoja takaisin sekä sitä kautta että Blazemalta. Vielä ei kummaltakaan ole tullut vastausta, paitsi, että City Dealin asiakasapalvelussa on ruuhkaa…Tämä oli siten viimeinen sitä kautta tekemäni osto.
Näyttää siltä etten ole ainoa jolla on huonoja kokemuksia Blazeman kanssa. Olen myös ilmoittautunut ensin 15.1. järjestettävälle meikkauskurssille, joka sittemmin peruutettiin google translaten avulla käännetyllä sähköpostilla. Korvaavan kurssin tulisi olla nyt lauantaina 28.1. mutta sen tarkempaa tietoa en ole tähän päivään mennessä saanut. Olen myös lähettänyt sähköpostia, mutta vastauksia en ole niihin saanut. Soitin myös Citydealin toimistoon, josta minulle ilmoitettiin että heidän vastuunsa rahojen takaisinmaksusta on loppunut siinä vaiheessa kun olen ilmoittautunut kurssille. Yritin samalla tiedustella Blazeman yhteyshenkilön puhelinnumeroa, mutta asiakaspalvelijan sanojen mukaan heillä ei ole muita yhteystietoja kuin sähköpostiosoite. Citydeal oli kuitenkin saanut päivitetyn kurssiaikataulun Blazemalta ja sainkin tietää että tuo saamani päivämäärä 28.1. ei ole aikataulussa ollenkaan, vaan oikea päivä on sunnuntai 29.1. Kuitenkaan heillä ei ollut tietoa siitä missä kurssi järjestetään, joten se siitä. Noh, onhan tässä vielä aikaa ennen kurssia… 2 päivää. Jään siis odottelemaan Blazemalta vastauksia.
juu sama juttu tosi hämärä tilanne tuon blazeman kanssa..mitään ns lisätietoja ei tullut eikä kukaan vastaa blazemalta eikä citydealilta..nyt löytyi kuitenkin
https://www.blazema.com/course_information_finland.html
eli kurssit olisi la ja su hotelli korpilammessa = Serenan vieressä klo 10-16…
odotetaan innolla mitä siellä oikein sitten on..
Itse sain äsken viestin Blazemalta, että kurssi järjestetään huomenna Espoossa. Olen jo ehtinyt järjestämään itselleni ohjelmaa viikonlopuksi, joten taidan jättää koko kurssin väliin. Itseä kiinnosti lähinnä nuo ilmaiset tuotteet, jotka nähtävästi ovatkin siis ilmaisnäytteitä (=lähes arvottomia)! Citydealista jäänyt melko huono maku (vaikka muutaman onnistuneenkin diilin olen tehnyt). Joka tapauksessa oli viimeinen kerta, kun itse käytän kyseistä palvelua.
Minun citidiilaus loppui siihen, kun juttelin yrittäjän kanssa amerikkalaisen firman välistä vetämisen röyhkeydestä. Yrittäjä saa todella vain puolet summasta ja kaikki käyttämättömien diilien maksut. Asiakaspalvelussa on usein ruuhkaa
ja yrittäjien suuntaan markkinointi on hyvin aggressiivista ja aina ei ihan ole sopimuksen sisällötkään pysyneet mielessä. Mutta ei niitä sitten enää korjata voi kun ilmoitus on jo netissä. Suosisin vastaisuudessa suomalaisia vastaavia palveluita, ehdot ovat huomattavasti kohtuullisemmat. Ei ole mukava käyttää diiliä, jos se on yrittäjälle kannattamatonta liiketoimintaa. Pienyrittäjillä on jo muutenkin riittävän vaikeaa, että ei tarvita mitään ulkomaisia suuryrityksiä kahmimaan välistä.
Siis korjaus edelliseen, tarkoitan, että käyttämättömien diilien maksu jää cd:lle, ei mene yrittäjälle.
Diilerille: No ei kai se käyttämättömien diilien maksu nyt kuulukaan mennä sille palvelun tuottajalle/tavaran myyjälle, jos se ei kerran ole sellaista palvelua/tavaraa tarjonnutkaan/myynytkään. Sehän pitäisi oikeastaan palauttaa ostajalle (korkeintaan miinustettuna CD:n hallinnointikulut).
Ja ei kai CD nyt ketään pakota tekemään epäedullisia diilejä. Kai sitä nyt pitää yrittäjän sen verran osata laskea, mikä itselle kannattaa ja mikä ei. Eikä ne suomalaisetkaan diililafkat sitä ihan hyväntekeväisyyttään tee.
niin, tai miksi oikeastaan pitäisi palauttaa käyttämättömät? Kyllä mä oon tottunut siihen, jos ei eräpäivään mennessä lahjakorttia käytä, niin se on ihan oma häpeä.
50% on toki aika iso provisio, mutta onko siinä sitten asiakkaalle muita kuluja? Voiko Hesarilta pyytää rahat takaisin tonnien kampanjasta jos se ei tuonutkaan asiakkaita?
Ei tuo CityDeal viime vuonna vielä ainakaan mikään kultakaivos ole ollut, finder.fi:n mukaan liikevaihto 338 000€ ja liikevoitto -1 681 000€. Eli jos työntekijöillä ei ole tähtitieteelliset palkat, on tuo raha varmaankin mennyt pääosin markkinointiin. He siis käyttävät rahaa markkinointiin partneriyritysten puolesta ja keräävät sillä käyttäjiä.
Itseäni kyllä on alkanut häiritä se, että CityDeal asiakaspalvelu alkuun hoiti hommat todella hyvin ja sähköpostivastaus tuli parissa tunnissa. Nyt ei ilmeisesti resursseja ole kasvatettu myyntien mukaan, vaan vastausta saa odottaa päivätolkulla.
Ostin citydeal nyk Groupon lahjakortin hierojalle Turkuun, Sanna Levänsuolle. Nyt kävi niin, että saan käytettyä 3 :sta hieronta kerrasat YHDEN!!!! Ja asiakkaan oma moka jos ei ajoissa käytä….JUU!! Mutta jos ei vaan voi varailla aikoja viikkoja etukäteen. Kävi niin, että yrittäjällä ei ollut sopivia hieronta-aikoja antaa voimassaoloajan puitteissa!!! Koitin varata yli 3 viikkoa ennen umpeutumisaikaa….
Tähän vain sitten 2lahjakortti oli voimassa 9kk” ja ei voi mitään….
Onko tosiaan näin???
Minkä asiakas voi sille, ettei a) työnsä vuoksi voi varta aikaoja viikkoja tai kuukausia etukäteen…b) ettei yrittäjällä ole sopivia aikoja ….
Kertokaa kokemuksia???
Niin, vielä sellainen kysymys, että mitä tämä aggressiivinen markkinointi partnereita kohtaan tarkoittaa? “jos et tee diiliä, poltan sun talon”?
No ei nyt sentään talon polttamisella ole uhkailtu, se olisi kaiketi rikos. Aggressiivisella markkinoinnilla tarkoitetaan huonoa kaupankäyntitapaa, jossa nimet otetaan paperiin nopeasti, pienellä tekstillä on paljon asiaa ja harkinta-aikaa on vähän, yhteydenotot ovat tiiviitä ja ratkaisuihin yllytetään ilman, että yrittäjän kannalta haitallisia yksityiskohtia mainitaan. Tyyliin, yrittäjän olisi pitänyt itse ottaa selvää ja kysellä tarkemmin yksityiskohdista, ja nimen ollessa paperissa ei voi enää valittaa. Tottakai ihmisellä on itsellään vastuu päätöksistä, mutta yritys voi toimia hyvän, huonon tai erittäin huonon markkinointitavan mukaisesti. Valehtelua on monenlaista ja kertomatta jättäminen on yksi tapa. Sopimusten kunnioittaminen on sitä, että yrittäjän kanssa sovituista palveluista pidetään kiinni, eikä omavaltaisesti lisäillä palveluun sisältöjä ja yrittäjä saa tietää asiasta vasta netin avattuaan kun ilmoitus on jo julkaistu ja asiakkaat alkavat soitella. Summien tilittämisen pitäisi tapahtua kuten palkanmaksun, eli aikataulussa. En pidä sopivana asioiden avaamista tämän tarkemmin, mutta jos kuka tahansa laskee esim. hoitojen hinnat, vähentää siitä 50% komission, katsoo minkä verran tunteja pitäisi tehdä päivittäin ja arvioi käteen jäävän palkan toimitilojen vuokran ja sosiaalimaksujen jälkeen, niin monessa tapauksessa olisi kyllä järkevämpää jäädä kotiin. Yrittäjää ei kuitenkaan koske mikään sosiaaliturva, työttömyyskorvaus, toimeentulotuki tm. ja taloudelliset paineet ajavat huonoihin ratkaisuihin. Esim. mainitsemasi Hesarissa mainostaminen ei ole mikään vaihtoehto pienelle palveluyrittäjälle. Hinnat ovat vain liian kalliit. Eikä tavallisten aloittelevien palvelualojen yrittäjien palkkiot ole sattumanvaraisia, vaan sellaisia, että niillä pystyy elämään. Kohtuuttomia määäriä (esim. 300 myytyä diiliä) ei kukaan pysty tekemään alle puoleen hintaan. Pahimmillaan nämä tilanteet ovat johtaneet pienyritysten konkursseihin. Olette varmasti huomanneet, että ei diilipalveluissa mitkään menestyneet yritykset mainosta, kokeneet firmat eivät enää haksahda tällaisiin temppuihin. Poikkeuksena esim. ooppera, teatterit tm. jotka dumppaavat loppuunmyymättä jääviä huonoja näytösaikoja tai hotelleja, jotka myyvät off-seasonia ale-hintaan. Eli silloinhan kulut eivät ole sen suuremmat puolityhjällä tai täydellä salilla, päinvastoin. Olen ostanut diilejä kymmenittäin ja kokemuksia on kertynyt nyt riittävästi, eli ei ole enää tarvetta tällaiseen säästöön. Muhean komission ja käyttämättömien kuponkien maksujen jääminen yksiin käsiin on suhteessa työmäärään kohtuuton. Eli tässä nyt eri henkilöt tekevät työt ja toiset keräävät rahat. Tämä koskee myös alimitoitusta asiakaspalvelutyöntekijöissä.
Diilerin kommenttiin haluaisin sanoa, että osittain samaa mieltä ja osittain eri mieltä. Juttelin erään kampaajan kanssa jolta olin ostanut diilin hiustenvärjäykseen ja hän ei halunnut ylipäätänsä oikeastaan kertoa mitään tästä Citydealistä kun kyselin, mutta korvaani särähti kun hän puhui “mainospaikasta” eli tämä oli myyty hänelle mainontana. Miksei suostunut kertomaan mitään, onko kielletty?
Tuohon, että diilejä eivät osta kokeneet firmat niin täällä Turun seudulla ainakin on useita kosmetologifirmoja jotka ovat kyllä ihan tunnettuja ja pitkään olleet pystyssä, samoin nämä kampaamot vissiin yhtä lukuunottamatta eivät ole mitään uusia putiikkeja, kuten myös ravintolat (pizzat hut sun muut).
Lähetin Grouponille viestin, jossa vaadin heitä maksamaan takaisin maksamani 35€ Blaze meikkikurssista, koska ovat siitä vastuussa, kun olemme heidän kautta tuotteen ostaneet.
He vastasivat:
“Pahoittelemme, ettei diili kohdallasi onnistunut.
Haluatko, että teen palautuksesi suoraan Citydeal-tilillesi?
Tällöin saat palautuksen välittömästi käyttöösi ja voit esimerkiksi ostaa vastaavan paremman tai jonkun muun kiinnostavan diilin vaikka heti!
Muussa tapauksessa varauduthan siihen, että palautuksemme saattaa kestää maksimissaan 30 päivää.
Mukavaa päivänjatkoa!”
Eli laittakaa ihmeessä tiukka sähköposti heille, niin tekin saatte rahanne takaisin.
Nähtäväksi jää, että tulevatko rahat pankkitililleni. En halunnut niitä CD-tililleni missään nimessä.
Sama homma täällä, eipä ole citydealista mitään kuulunut, vaikka olen pistänyt useamman sähköpostin sinne päin. Aion tehdä rikosilmoituksen tapauksesta, jos mitään ei kuulu tämän viikon loppuun mennessä. Jos tuo tuotepaketti on jotain ilmaisnäytteitä niin en edes lähde kurssille. Jos alkuperäinen hinta on noin tyyris 380eur, niin huijaukselta vaikuttaa. Ja mietimpä vain että mikä luotettava firma Suomessa ei anna kuin sähköpostiosoitteensa ja väittää ettei heille ole puhelinnumeroa tai kontaktihenkilöä? Onko joku päässyt käymään “kurssin”, ja jos on mitä tuotteita ja minkätasoista opastusta siellä sai?
Olemme muutamien Helsingin kyseisen diilin ostaneen kanssa vaihtaneet sähköpostia ja saimme yhdeltä osalliselta ohjeet miten toimia. Hän pyysi laittamaan oman selityksen aiheesta Risto Juntuselle Citydealiin, kopio heidän yleiseen sähköpostiin info@groupon.fi Toimin eilen juurikin näin, lähetin tarinan sekä tilinumeroni. Muutaman tunnin odottelun jälkeen sain Citydealilta sähköpostia, että ovat hyvittäneet luottokorttiani. En ole vielä katsonut, onko palautus jo näkyvissä, mutta todellakin toivon niin. Pahoittelivat kovasti tilannetta ja antoivat vielä hyvityksenä Citydeal tililleni 6€
Mahtavuutta! Elämä ei kaadu tuohon 35€, mutta toisaalta, kun palvelu ei vastannut odotettua, mielestäni on vain kohtuullista, että rahat saa takaisin. Toivon, etteivät jatkossa tarjoa kyseisen firman diilejä.
Eräs äiti oli 16v. tytölleen ostanut tämän diilin ja tytön kurssille kuskannut. Olivat olleet tyytyväisiä. Tosin tuotepakettia eivät olleet saaneet. Lupasivat postissa lähettää. Tämä äiti kyllä totesi, että kurssi on hyvä ihmisille, jotka eivät oikeasti tiedä meikkauksesta saati hiusten laittamisesta mitään. Toivon mukaan siis edes ne, jotka sinne olivat raahautuneet, saivat rahoilleen vastinetta. Ja toivon, että Citydeal myös muiden tässä sotkussa mukana olleiden osalta hoitaa homman niinkuin pitää.
Tässä yhdessä diilissä on ilmeisesti ollut aika paljon ongelmia.
Mulla oli CityDealin kanssa sellainen ongelma, että suosittelusaldoni menivät umpeen mielestäni hieman huomaamatta. Tämä söi, koska menetin 250 euroa suosittelusaldoja niiden vanhettua.
Laitoin tuosta CityDealille palautetta enkä edes pyytänyt näitä itselleni, mutta he lupasivat korvata asian jotenkin.
Mitään ei kuulunut kuukauteen ja laitoin uutta viestiä, jossa he pahoittelivat, että heillä työntekijöitä tulee ja menee ja joskus pallot hukkuvat.
Nyt on kuitenkin CityDealin tilillä 270 euroa rahaa minulla käytettävänä eli laittoivat vielä 20 euroa korvauksena mielipahasta.
Hommat siis toimivat yleensä, mutta joskus joutuu laittamaan useamman sähköpostin. Heille tulee noita sähköposteja ilmeisisesti melkoiset kasat.
Lisäksi kaikille vinkkinä, että tuon meidän palvelun Ostohyvityksen kautta saa CityDealin diileistä bonusta: http://www.ostohyvitys.fi/campaign.php?id=10201
Jos käytte katsomassa Ostohyvityksen etusivun viimeisimpien tapahtumien tikkeriä joskus aamusella niin huomaatte, että aika moni ostaa diilejä töihin tultuaan joka aamu kauttamme. Mitään tuossa ei häviä ja saa aina vähän lisäsäästöäkin. [/mainos]
Olin sunnuntaina siellä Blazeman kurssilla ja oli kyllä positiivinen yllätys. Olin alkuun lukenut kirjoituksia täällä, joten odotukset eivät olleet järin korkealla.. Mutta nyt osaan tehdä meikkipohjan ja kuulaan ihon! Lisäksi sai todella hyviä tuotevinkkejä, kävin ostamassa jälkikäteen Kicksistä muutamat tuotteet mitä ohjaajat suosittelivat.. Tietenkin itse piti itsensä meikata, mutta ohjaaja kierteli luokassa ja jakeli neuvoja ja vastasi kysymyksiin. Niin ja oli ihan suomalaiset ohjaajat, mies ja nainen, jotka olivat ammattikosmetologi/meikkaaja/maskeeraajia.
Ohjaaja lähettää tuotepaketit ensi viikolla postissa kotiin. Eli ei kannata lukea kaikkea netistä ennen kurssia vaan mennä avoimin mielin oppimaan uutta
Olen lauantaina menossa Blazeman meikkauskurssille, jonka ostin City Dealin kautta. Osaatko neuvoa kannattaako sinne mennä ilman meikkiä ja tarviiko ottaa mukaan omia meikkejä tms.?
Olen yrittänyt tavoitella sähköpostitse, mutta ei tule vastauksia. Ainoa meili minkä sain oli google translatorilla suomennettu sekava viesti.
kyllä on suuremman luokan huijausta ja rahan vientiä. joulukuussa ostin sieltä diilin ja käytin lahjakortin jossa kamppanja aika oli ja meni. tuotetta vaan ei ole näkynyt.
Blazeman kurssi näyttää todellakin olevan yhtä huijausta. Minulle ilmoitettiin kurssin ajankohta mutta kun kysyin aikaa ja paikkaa sain vastauksen “Im sorry en voi kertoa teille sijainnin tietenkin vasta sitten viikkoa ennen kurssia”. Viikkoa ennen kurssia ei ilmoitettu mitään. Kerran jo pyysin turhaan vapaata kurssia varten mutta silloin se peruttiin, toista kertaa en viitsi koska vaikuttaa hyvin epäilyttävältä tälläkin kertaa. Aion laittaa grouponille sähköpostia ja vaatia jotain hyvitystä, kehoitan muitakin tekemään samoin!
CityDealin kuvauksessahan sanotaan Blaze meikkikurssista näin:
“Täydellisen smokey eye -silmämeikin luominen on vähän kuin kohokkaan valmistaminen. Se vaatii kärsivällisyyttä, oikeat ainesosat, varovaista sekoittelua ja taas kärsivällisyyttä. Jos lopputulos on läpilitteä kohokas ja lattea silmämeikki, auttaa Martha Stewart kohokkaan paistamisessa ja Päivän diili sekä Blaze smokey eye -silmien luomisessa ja muussa meikissä TARJOAMALLA MEIKKAUSKURSSI DESING-MÈIKEILLÄ ja meikkituotepaketin vain 35 eurolla (arvo 380 euroa).”
Kuitenkin varausvahvistuksessa pyydettiin ottamaan kaikki omat meikit mukaan, jopa oma peili pitäisi viedä mukanaan!
Itse ainakin oletin lauseen “tarjoamalla meikkauskurssin design-meikeillä” tarkoittavan sitä että siellä kurssilla meikataan heidän desing-meikeillään, ei omilla meikeillä. Ihan älytöntä!
http://makeupdoctress.blogspot.....gency.html
äsken tuli viesti:
“hei
Im hyvin pahoillani, mutta kurssi on lykätty, koska sairaus
tutor,
Tämä kurssi on siirretty untill 3. maaliskuuta
Sen tapa
anteeksipyyntö tulee olemaan ilmainen lahja teidän goody laukkuun.
Lähetä sähköpostia minulle ja vahvista, että haluat tulla reboked tälle
päivälle
monet apolgies
Ystävällisin terveisin
Kirsty –
”
oma lahjakorttini ei ole enää voimassa tuolloin enkä todellakaan alkaisi muutenkaan odottamaan enää kuukautta. Oli jo toinen kerta kun jyväskylässä oleva kurssi perutaan. Laitoin citydealille viestiä että haluan rahani takaisin tai otan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
paska
CD maksoi 35€ tililleni!
Joten laittakaa viestiä sinnepäin!
Ostin 2 lahjakorttia citydealista Vendea Ab, Ruotsi. Kumpaakaan tuotetta ei tullut. Citydealista toinen henkilö sanoi, että kyseisen firman postitukset ovat ruuhkautuneet ja toinen henkilö pahoitteli tapahtunutta. Lisäksi saman niminen firma Suomesta on saanut kyseiseen ruotsalaiseen firmaan liittyen sähköpostia samanlaisesta rikollisesta toiminnasta. Suomen yrityksellä ei siis mitään tekemistä ruotsalaisen firman kanssa, joten varokaa. Kyseessä oli huulivoide sekä ripsari, jota ei siis koskaan tullut, vaikka dealissa näkyy kortit käytetyn, koska voimassaolo aika meni umpeen tilausta odotellessa, oli siis oikein tilattu!!!
Citydeal toimii kuin junan vessa. Saan mitä tilaan! Ei yhtään mitään ongelmia, ja joustoakin löytyi yli sopimusaikojen. Suosittelen kaikille alerysäyksistä innostuville!
Olen saanut meikkikurssin rahat takaisin citydealilta. Sain myös vihdoin pidennykset, jotka olivat niin surkeat, että vaadin saada palauttaa ne. Myyjä (euro1supply) ei tähän suostunut, joten vein asian kuluttajavirastoon. He saivat asioihin vauhtia. Sain palautusosoitteen ja rahat takaisin citydealilta, vaikka niiden olisi kyllä pitänyt tulla myyjältä. ÄLKÄÄ ostako mitään diilejä, joissa myyjänä on EURO1SUPPLY.com. Ei noudata lakeja palautuksen suhteen ja tavaraa saat odottaa kuukausia!!!
Tähän saakka ole saanut mitä olen tilannut ja ollut todella tyytyväinen kaikkiin hankintoihini. Nyt kuitenkin tuli eteen tilanne, että olin ostanut Helsinkiin ravintola Olaviin (Korppaanmäenti 11) kaksi lahjakorttia, joissa olisi vielä 1 kk käyttöaikaa. Eilen yritimme mennä käyttämään suuremmalla joukolla lahjakortit, mutta yrittäjä oli laittanut lapun tiskille, että on irtisanonut sopimuksen Grouponin kanssa, eikä aio lunastaa enää yhtään lahjakorttia -tämä kerrottiin myös huonolla suomenkielellä päin naamaa. Eipä siinä auttanut muu kuin kääntyä pois ja mennä muualle syömään.
Sain eilen kiinni yritysasiakaspalvelun, mutta sieltä asialle ei voitu tehdä mitään. Tänään ole yrittänyt useaan kertaan soittaa asiakaspalveluun, mutta sieltä ei vastata. Laitoin siis s-postia ja nyt on vain jäätävä odottamaan hyvitystä.
Toinen joka mietityttää, on keskiviikkona lähestyvä käsi- + jalkahoito + geelikynnet (Helmi Nails) jonne ostin myös kaksi lahjakorttia ja varasin ajat jo lähes 1 kk sitten. Viime viikolla huonosti suomea puhuva henkilö soitti, ettei ole ymmärtänyt “ystävänsä” tekemiä merkintöjä, ja ettei kykene hoitamaan meitä, kun on ottanut varauksia samalle ajalle. Järkkäilimme vähän aikoja aikaisemmaksi, mutta mielenkiinnolla jään odottamaan, onko siellä lopulta kahta peräkkäistä aikaa, koska henkilö ei näyttänyt ymmärtävän suomea lainkaan.
Olen huomannut sekä omalla kohdallani että ystäväpiirissäni tietynlaisen ongelman Grouponin diilien kanssa eli ilmeisesti Groupon saa jollain keinoin yrittäjät tarjoamaan lahjakortteja niin edullisesti, että niitä myydään yrittäjän resursseihin nähden liian suuri määrä, jolloin yrittäjä joutuu vaikeaan tilanteeseen, kun esim. varausaikoja tai tilauksia ei pystytä enää toimittamaan vakituisille asiakkaille. Näin olen kuullut myös muutaman yrittäjän kertovan.
Itsekin olen ostanut muutaman diilin, joista toinen firma oli ehtinyt lopettaa toimintansa ennen kuin lahjakortti umpeutui ja toisessa taas yrittäjä itse kertoi, että Groupon nappaa niin suuren prosentin diilin hinnasta, että yrittäjälle ei käytännössä jää siitä paljon muuta kuin kyseenalainen työn “ilo” ja valtava määrä ylitöitä, jotta saisi hoidettua kaikki tilapäiset (?) diiliasiakkaat eivätkä vakituiset asiakkaat kärsisi tilanteesta.
Useamman kerran olen joutunut myös kyselemään ostosten perään ensin toimittajilta, ja kun en ole sieltä saanut vastausta, olen kysynyt Grouponilta. Kiitos Grouponin, että se on tässä vaiheessa hoitanut osuutensa ja ottanut yhteyttä toimittajiin. Toisaalta kuitenkin harmillista, että ei voi luottaa siihen, että diiliostokset tulisivat automaattisesti, vaan niitten perään pitää toistuvasti kysellä.
Tilaamani tuotteen toimitusajan piti olla kolme viikkoa – nyt on kulunut jo kaksi kuukautta eikä lähetystä kuulu.
Olen ollut yhteydessä Grouponiin ja sieltä vastattiin että ongelmia toimituksissa on, kun tuotteen ostajia on niin paljon.
Ei kyllä anna kovin luotettavaa kuvaa toiminnasta.
Niitä pitkiä toimitusaikoja on tietysti. Usein tavara tilataan Kiinasta vasta diilin sulkeutumisen jälkeen. Ja isomman erän saanti näköjään vie viikkoja, jollei kuukausia. Näihin vain pitää varautua, luulen. Mutta eihän se ole järkevää, maksaa etukäteen ja odottaa epävarmaa kapinetta.