Olen viime viikkoina hankkinut taas vähän ylimääräistä rahaa ja vapaata hyllytilaa myymällä vanhoja elokuvia ja pelejäni Huuto.netissä. Ajattelin listata tänne blogiin vinkit ja ohjeet, joita noudattamalla itse saan tavarani kaupaksi ja usein ihan hyvään hintaankin.
Osa vinkeistä on netissä myymistä harrastaneille varmasti itsestäänselvyyksiä, mutta aloittelijoille niistä voi olla apua.
1. Lisää ilmoitukseen kuva
Myit sitten mitä tahansa, lisää myynti-ilmoitukseen aina vähintään yksi kuva tuotteesta. Kuvan avulla ostajan on helpompi päätellä tuotteen kunto ja kiinnostavuus.
Kuvan tulisi olla itse ottamasi, eikä mikään netin syövereistä kaivettu tuotekuva. Kun kuva näyttää siltä, että olet ottanut sen itse, vaikutat mahdollisten ostajien silmissä luotettavammalta: ainakin oikeasti omistat myymäsi tuotteen.
Kuvan ei kuitenkaan ole tarkoitus näyttää amatöörimäiseltä, vaan auttaa sinua myymisessä. Pyyhi kuvattavasta tuotteesta pölyt, sijoita se edustavaan valoon ja huomioi muut kuvaamisen perusjutut.
2. Kirjoita kuvaava otsikko
Myynti-ilmoituksen otsikon tulee olla sellainen, että se vastaa käyttäjien kirjoittamia hakusanoja. Älä siis hassuttele otsikossa erikoisilla sanoilla äläkä käytä adjektiiveja, joita kukaan ei kirjoittaisi hakukenttään. Mieti millaisia hakusanoja itse käyttäisit, jos olisit etsimässä myymääsi tuotetta.
3. Kirjoita kattava ja rehellinen kuvaus
Kerro myymäsi tuotteen nimi, tuotemerkki, valmistaja, väri, materiaali ja kunto. Ole kuvauksessasi täydellisen rehellinen, myös tuotteen huonoista puolista. Jos tuotteessa on virhe, puute tai käytön jälkiä, kerro se. Vielä parempi jos otat virheestä kuvan, jolloin sen vakavuus ei jää ostajalle epäselväksi, vaan hän tietää tarkalleen mitä on saamassa.
Hyviä puolia korostava ja heikkouksia vähättelevä myynti-ilmoitus kostautuu myöhemmin ostajan antamana negatiivisena palautteena. Tämä taas vaikeuttaa jatkossa tuotteiden myymistä ja alentaa niistä saamaasi hintaa.
4. Panosta kieliasuun
Runsaasti kirjoitusvirheitä vilisevät myynti-ilmoitukset antavat myyjästä epäluotettavan kuvan. Ennen kuin julkaiset ilmoituksesi, lue se huolellisesti läpi ja korjaa virheet. Sen jälkeen lue se huolellisesti läpi vielä uudestaan.
Jos et luota omaan kielitaitoosi, anna jonkun muun tarkastaa ilmoituksesi ennen sen julkaisemista.
5. Selvitä toimituskulut etukäteen
Jos laitat ostajan maksamaan tuotteen postituksen (kuten yleensä on tapana), selvitä mielellään etukäteen paljonko postitus tulee ostajalle maksamaan ja kerro tämä myynti-ilmoituksessa. Voit myös halutessasi mainita, että ostamalla toisenkin myymäsi tuotteen, saa ne samoilla toimituskuluilla.
Itse välillä ohitan tämän vaiheen ja yritän houkutella enemmän tarjoajia kertomalla ilmoituksessa (ja otsikossa), että toimitus on ilmainen. Otan tämän toki huomioon lähtöhintaa asettaessani.
6. Hyväksy nouto
Mainitse ilmoituksessasi aina, että hyväksyt myös sen, että ostaja tulee noutamaan tuotteen kotoasi.
Jos myyt pientä ja halvalla postitettavaa tuotetta, ei kukaan välttämättä halua sitä tulla noutamaan, mutta mainitsemalla mahdollisuudesta annat itsestäsi luotettavamman kuvan. Jos et hyväksy noutoa, mahdollinen ostaja saattaa pitää sinua huijarina, jolla ei edes ole myytävää tuotetta.
7. Lisää Osta heti -hinta
Huuto.netissä voi lisätä myymälleen tuotteelle tietyn hinnan, jonka tarjoamalla huudon voittaa heti. Tällainen hinta kannattaa yleensä lisätä. Ihmiset ovat usein kärsimättömiä, eivätkä halua odottaa paria viikkoa huudon päättymistä. Moni on myös valmis maksamaan hieman enemmän siitä hyvästä, että tuotteen saa nopeammin.
8. Ole realistinen
Jos myyt tuotetta käytettynä, älä odota saavasi siitä uuden tuotteen hintaa. Ihmiset ovat fiksuja ja osaavat tehdä hintavertailua. Jos et tiedä, mikä olisi tuotteellesi sopiva hinta, katso mihin hintaan samoja tai vastaavia tuotteita on Huuto.netissä aiemmin mennyt kaupaksi.
9. Vastaa nopeasti
Kun myyt jotain, tarkista Huuto.netiin ilmoittamasi sähköposti vähintään kerran päivässä siltä varalta, että ilmoitukseesi on jätetty kysymyksiä. Mahdolliset ostajat arvostavat sitä, että he saavat vastauksen nopeasti. Jos myymäsi tuote on mennyt kaupaksi, ilmoita huudon voittajalle pikaisesti tilinumerosi maksua varten tai sovi noutoajankohta ja -paikka.
10. Muista palaute
Huuto.netissä on kohteliasta jättää kaupan jälkeen julkinen palaute kauppakumppanille. Jos annat palautetta, saat sitä todennäköisesti itsekin ja positiivinen palaute on varsinkin aloittelevalle myyjälle arvokasta. Myyjään, jolla on vain vähän tai ei yhtään positiivista palautetta, saatetaan suhtautua vähän epäilevästi.
Jos kauppakumppanisi ei muista antaa sinulle palautetta, voit pyytää sitä kohteliaalla sähköpostilla.
Onko sinulla lisää vinkkejä Huuto.netissä myymiseen? Kerro ne kommenteissa.
